Інструкція для користувача Taobao

Пошук

Пошук можливий через детальний рубрикатор на головній сторінці сайту


В залежності від сезону і популярності тих чи інших категорій, вони виділяються червоним кольором. Всі категорії поділяються на розділи і підрозділи.

Також можна ввести в поле пошуку


Можна вибрати пошук по всіх розділах сайту, або тільки на аукціонах або на Mall (Магазини, а не окремі продавці)


Ввівши назву бренду далі ви зможете розсортувати по категоріях. Далі можна розсортувати по дрібніших рубриках, таким чином ви можете знайти тільки ті речі, які вас цікавлять


1 - сортування по запропонованому діапазону цін

2 - сортування по кольорах

3 - відображення - у вигляді списку, а бо з великими зображеннями

4 - можна вказати діапазон цін

5 - провінція, з якої продавець (та це не означає, що товар буде надіслано з вказаної провінції)

Вибір і аналіз вибраного лоту


1 - ціна лоту

2 - ціна доставки звичайною поштою

3 - ціна доставки курєрськими службами

4 - ціна доставки EMS

5 - інформація про продавця (можливість повернення, гарантії і т.п. - більш детально далі)

6 - інформація по кольорах, та же ж вказуються розміри

7 - кількість речей, які потрібно купити

8 - інформація про те, скільки одиницб лоту є у продавця (часто недостовірна, особливої ролі не відіграє)

9 - інформація про лот, коли закінчиться, скільки було куплено, крок ставки на аукціоні і т.д.

10 - інформація про лот

11 - відгуки про лот (дуже важлива інформація, для вибору)

12 - інформація про того, хто вже купив

13 - інші товари продавця

14 - інформація про оплату

15,16 - інша інформація і гостьова книга

17 - інформація про продавця (кількість продаж, кількість покупок і відгуки, більш детально - далі)

Аналіз інформації про продавця



1 - ім'я продавця, а також кнопка відкривання чату (синя іконка - продавець онлайн, сіра - оффлайн, іконка з мобільним телефоном - всі повідомлення продавцю приходять у вигляді SMS)

2 - кількіть продаж і кількість покупок, здійснених продавцем

репутація продавця


репутація покупця


Кожен позитивний відгук добавляє пункт репутаці, кожен нейтральний нічого не міняє, негативний - віднімає 1 пункт репутації

Ці пункти купуються і продаються за ціною 1 пункт = 1 юань, тому особливої довіри не викликають

4 - рейтинг по 3-х пунктах - відповідність фотографії реальним речам, швидкість доставки і відношення продавця до покупців. Цей рейтинг не обовязковий і тому викликає більше довіри, показуючи, як і відгуки реальний стан речей

5 - показує дату відкриття магазину, кількість товару в магазині, його рейтинг і провінцію в якій зареєстрований

6 - сервіси, які підтримує продавець

Додаткові позначення

- ремонт на протязі 30 днів

- швидка доставка

- продукт оригінальний (не підробка і не копія)

- обмін або повернення грошей на протязі 7 днів після покупки

- опис правдивий

- продавець, його банківський рахунок, і контактна інформація верифіковані

Можливості сортування списку:


1 - ціна по зростанню

2 - ціна по спаданню

3 - надійність продавця по спаданню